Em 2015, um estudo organizado pela empresa de consultadoria Hill+Knowlton Strategies revelou que os portugueses passavam, em média, quase 6 horas por dia online. Desde então, os números só se tornaram mais impressionantes, principalmente desde que o presente clima de excepção económico-social nos deixou com poucas alternativas para aproveitar o tempo livre. Mas o que fazem os portugueses quando navegam na Internet, e de que modo se regista, em números, o crescente impacto das redes sociais, do comércio digital e do entretenimento online em Portugal?
Redes sociais são “vício” entre os portugueses
Em 2020, um relatório emitido pelo Centro Comum de Investigação (CCI) revelou de forma surpreendente que os portugueses passam uma média de 2 horas por dia nas redes sociais. De acordo com o mesmo relatório, Portugal é o 5.º país europeu onde mais tempo se gasta a navegar em sites como o Facebook, o Instagram, ou o TikTok. Segundo o CCI, cerca de 48% dos cidadãos europeus consultam as redes sociais praticamente todos os dias, naquele que é um forte sinal da crescente importância destes serviços.
Acima de Portugal ficaram apenas quatro países: Malta, Chipre, Eslovénia e Dinamarca. Segundo o mesmo estudo do CCI, o Facebook continua a ser, de longe, a rede social mais popular da Europa, reunindo mais de 75% de todo o tráfego associado a redes sociais. Seguem-se sites como o Pinterest (8,7%), o Twitter (7,6%) e o Instagram (4,4%).
Os reveladores dados estatísticos compilados pelo CCI tiveram também em conta uma das mais recentes preocupações da sociedade civil: as fake news. De acordo com o estudo, a crescente desinformação tem sido o fator mais preocupante associado ao advento das redes sociais na União Europeia, sendo que os crimes de ódio (muitas vezes divulgados através de comentários anónimos) também constituem um problema premente.
Os sites mais visitados pelos portugueses
Se o Facebook é de longe a rede social mais popular em Portugal, o Google é definitivamente o site mais visitado pelos portugueses. De acordo com dados relativos ao tráfego online em Portugal em 2020, os domínios google.com e google.pt são, respetivamente, o 1.º e o 3.º site mais popular em Portugal. Em 2.º lugar encontra-se o YouTube, a plataforma de vídeos mais popular do mundo, ficando em 4.º lugar o supracitado Facebook.
O site português mais visitado em Portugal continua a ser o Sapo, mas outros serviços nacionais também integram a lista: nomeadamente o site de notícias de desporto A Bola. A lista de sites mais visitados pelos portugueses em 2020 inclui ainda outros “gigantes” da Internet, como o Live.com (um site de consulta de e-mail), a enciclopédia digital Wikipedia.org e a rede social de partilha de texto e imagens Reddit.
No 10.º lugar da lista encontra-se de forma algo surpreendente o Twitch, site utilizado maioritariamente por utilizadores ligados ao mundo dos videojogos e do entretenimento para a partilha de streamings gravados ou ao vivo.
Comércio digital e jogos de sorte e azar cada vez mais populares entre os mais jovens
Numa indicação clara das tendências do futuro, é importante registar que os mais jovens em Portugal (na casa dos 18-34 anos) são cada vez mais dependentes do comércio digital. De acordo com um relatório partilhado em 2020, a maior parte dos portugueses que compra através da Internet tem menos de 44 anos (mais de 56%) e uma grande percentagem destes jovens (44%) não tem família constituída, querendo isto dizer que nos referimos a cidadãos que vivem sozinhos ou com os pais. De acordo com o mesmo relatório, a grande maioria dos portugueses que faz compras através da Internet apresenta um perfil escolar e rendimento mensal superiores à média nacional.
Estranhamente, os números associados ao comércio digital em Portugal são muito semelhantes àqueles que se registam no contexto dos jogos de sorte e azar e apostas desportivas. Nos últimos 3 meses de 2020, os portugueses investiram mais de 80 milhões de euros em serviços deste género, sendo que uma grande percentagem foi dedicada ao jogos de casino e relacionados.
Sites como o poker online na 888 fazem parte de um cada vez maior número de entidades de jogo licenciadas em Portugal que têm vindo a conquistar cada vez mais adeptos entre os mais jovens. No mesmo sentido, atividades como os e-sports têm vindo a colher cada vez mais fãs em território nacional, algo que pode ajudar a explicar a já referida popularidade de sites como o Twitch.
As redes sociais do futuro
No contexto das redes sociais, os mais jovens têm vindo a fazer a transição do Facebook para alternativas mais recentes, numa decisão muitas vezes motivada por questões éticas e políticas. Embora esta tendência não seja confirmada por dados estatísticos específicos ao território nacional, é importante frisar que, em todo o mundo, a rede social TikTok tem sido aquela que mais novos adeptos tem conquistado, sendo que serviços de mensagens privadas como o Telegram têm vindo a substituir os clássicos Messenger (associado ao Facebook) e WhatsApp.
