O Posto Territorial de Vendas Novas da GNR recebeu esta semana a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade.
A nível nacional, são apenas 12 os postos certificados, o que reflete a exigência dos resultados que terão de ser alcançados.
A GNR definiu como âmbito do seu Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) a melhoria contínua dos seus processos no serviço prestado à sociedade, designadamente no atendimento ao cidadão nas áreas de missão policial e de fiscalização.
O projeto foi desenvolvido através da aplicação do modelo previsto no âmbito da norma ISO 9001:2015 (referente à qualidade dos serviços), tendo o posto de Vendas Novas conseguido cumprir os requisitos e ostenta agora o seu certificado de conformidade, cuja placa foi descerrada no dia ontem pelas entidades presentes.
Foto: CMNV
